Новости по рубрике - Потребителю на заметку
-
Акции для потребителей, лекции, встречи с детьми: в Чистополе прошли мероприятия в рамках Всемирной недели качества
В этом году она проходит под девизом «Россия — страна со Знаком качества».
-
Специалист рассказал, что делать, если купили мебель с дефектом
Специалист разъяснил права потребителей.
-
Требуем двойную компенсацию, если испортили вещь
Все мы любим ходить по магазинам, пользоваться услугами, которые делают наш быт более комфортным. Иногда, к сожалению, не избежать и форс-мажоров. В таких случаях, чтобы не потерять деньги и время, полезно знать свои потребительские права, а еще лучше – уметь ими пользоваться.
-
Требуем неустойку за просрочку исполнения заказа
Все мы любим ходить по магазинам, пользоваться услугами, которые делают наш быт более комфортным. Иногда, к сожалению, не избежать и форс-мажоров. В таких случаях, чтобы не потерять деньги и время, полезно знать свои потребительские права, а еще лучше – уметь ими пользоваться.
-
Как отказаться от товара, приобретенного дистанционно
Все мы любим ходить по магазинам, пользоваться услугами, которые делают наш быт более комфортным. Иногда, к сожалению, не избежать и форс-мажоров. В таких случаях, чтобы не потерять деньги и время, полезно знать свои потребительские права, а еще лучше – уметь ими пользоваться.
-
Как вернуть деньги, если дефектный товар частично использован
Все мы любим ходить по магазинам, пользоваться услугами, которые делают наш быт более комфортным. Иногда, к сожалению, не избежать и форс-мажоров. В таких случаях, чтобы не потерять деньги и время, полезно знать свои потребительские права, а еще лучше – уметь ими пользоваться.
-
Можно ли вернуть товар надлежащего качества, который разонравился
Если после очередной покупки оказалось, что товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то его можно вернуть.
-
Как вернуть товар по истечении 15 дней
Потребитель, купивший технически сложный товар и обнаруживший дефект, вправе обратиться за возвратом денег либо заменой на новый товар в течение 15 дней после приобретения.
-
Как получить неустойку за просроченную доставку
...
-
Как получить подменный товар на время ремонта
Это ценное правило касается товаров длительного пользования, в первую очередь бытовой техники, гаджетов и тому подобного. Если потребитель сдает такой товар на гарантийный ремонт, то в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона он может потребовать во временное пользование аналогичную вещь.
-
Как бесплатно отремонтировать неисправный товар без гарантийного талона
Как и в случае с чеком, при отсутствии гарантийного талона потребитель вправе сослаться на Закон «О защите прав потребителей» (пункт 2 статьи 16), который запрещает отказывать в гарантийном обслуживании по причинам, не связанным с недостатками товара.
-
Как вернуть деньги после окончания гарантии
...
-
Как сдать бракованный товар без чека
...
-
Что делать, если цена, указанная на ценнике товара, не совпадает с ценой на кассе
Многим знакома одна из самых частых уловок: на кассе выясняется, что в ценнике старая цена, товар подорожал, и в чеке будет другая сумма. Однако потребитель имеет полное право заплатить столько, сколько указано на ценнике.
-
Чистопольцы отмечают Всемирный день защиты прав потребителей
В этом году он проходит под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами»
