На выездном приеме граждан специалисты разъяснили жителям Чистопольского района вопросы защиты прав потребителей

В Адельшинском сельском поселении прошла выездная встреча специалистов Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан с жителями. Мероприятие включало личный приём граждан, консультации по актуальным вопросам защиты прав потребителей и обучающий семинар для сотрудников местного исполкома.

Встречу провели начальник территориального органа Александр Панов и консультант отдела развития внутреннего рынка Владимир Еремеев. Они рассказали о ключевых направлениях работы ведомства на потребительском рынке республики.

– Мы детально разобрали с жителями типичные проблемные ситуации, — пояснил Александр Панов. – Например, обсудили, какие права есть у покупателя, если в установленных пластиковых окнах обнаружен брак, или если доставленная мебель не соответствует образцу. Дали рекомендации на случай, когда смартфон выходит из строя сразу после окончания гарантии, а также разъяснили права при покупке товаров дистанционным способом.

В ходе отдельного семинара для специалистов сельского исполкома были рассмотрены задачи в рамках государственной программы РТ «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей» и другие вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции.

Присутствующих также проинформировали о возможности проверки подлинности алкогольной продукции с использованием мобильного приложения «АнтиконтрафактАлко», и о том, что много полезной информации о защите прав потребителей можно найти на официальной странице Госалкогольинспекции Республики Татарстан  https://vk.com/gosalcogolrt.

Мероприятие позволило не только оказать правовую помощь жителям, но и повысить компетентность местных специалистов в вопросах потребительского законодательства.