На что обратить внимание при онлайн-покупках: рекомендации специалиста

Покупки в интернете давно стали привычным делом. Но есть и обратная сторона медали: нет возможности непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Чтобы радость от заказа не сменилась разочарованием, специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ советуют подходить к выбору интернет-магазина внимательно и осознанно.

– Отношения между покупателем и продавцом Интернет-магазина регулируются статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ. Но знание законов не защитит от недобросовестного продавца, если с самого начала не проявить бдительность, – отмечает начальник отдела развития и координации внутреннего рынка территориального органа Госалкогольинспекции РТ Светлана Саломеева.

Как не ошибиться с выбором: чек-лист грамотного покупателя

Чтобы онлайн-шопинг приносил только положительные эмоции, специалисты рекомендуют придерживаться простых, но важных правил:Изучите рейтинг и отзывы.

• Перед покупкой посмотрите, что пишут о магазине и конкретном товаре другие покупатели. Обратите внимание на особенности размерной сетки бренда – это поможет избежать ошибок с выбором.
• Проверьте информацию о товаре и продавце. На сайте должны быть чётко указаны:

                        основные потребительские свойства товара;

                        адрес и местонахождение продавца, страна производства;

                        полное фирменное наименование компании;

                        цена, условия доставки и оплаты;

                        срок службы, годности и гарантии;

                        порядок и сроки возврата товара.

• Сравните с другими предложениями. Внимательно прочитайте описание товара и сопоставьте его с информацией на других ресурсах. Если цена подозрительно низкая, а характеристики разнятся — это повод насторожиться.

Как распознать опасный интернет-магазин?

Светлана Саломеева предупреждает: есть ряд признаков, которые должны насторожить покупателя ещё до того, как он нажмёт кнопку «Заказать».

- Цена значительно ниже рыночной.

- Неточности или несоответствия в описании товара.

- Отсутствует возможность курьерской доставки или самовывоза.

- Нет контактной информации и сведений о продавце.

- Магазин не имеет «истории» – мало отзывов, недавно создан.

– Менеджеры излишне настойчивы, торопят с оплатой и требуют предоплату.

Помните: осторожность и внимание к деталям – главные помощники в сфере онлайн-покупок. Не доверяйте сомнительным сайтам, проверяйте информацию и не поддавайтесь на уговоры перевести деньги сразу. Тогда покупки будут в радость, а не в убыток.