Чистопольский «Телефон доверия» слушает

А если нет такой возможности: родственники далеко, на друзей не всегда можно положиться, а знакомые слишком заняты своими делами, чтобы найти силы и время выслушать и помочь? Хорошо, если человеку 30, и он способен справиться со своими проблемами самостоятельно. А если - 16, и родители его не понимают? Для этого и существуют люди, которые имеют желание, опыт и знания, чтобы помочь подросткам и молодежи в решении сложных ситуаций.

Для оказания помощи в решении личностных проблем молодежи Чистополя и Чистопольского района в январе 2001 года была создана служба «Телефон доверия», куда обращаются люди разного возраста, независимо от их социального статуса и места жительства, они получают своевременную социально- психологическую квалифицированную помощь. Здесь не делают возрастных ограничений и готовы помочь и выслушать всех, кто обращается. В нашем городе служба «Телефон доверия» востребована.

- Меня особенно поразила первая фраза. Вы сказали: «Я тебя слушаю». Вы первая, кто спросил меня, о чем думаю, что я чувствую, и, действительно, выслушали меня, - это признание девушки после разговора с консультантом по телефону. Она позвонила после утраты близкого человека. Ей не с кем было поговорить об этом, и уже появились суицидальные переживания.

Люди, особенно в тяжелый момент, нуждаются в том, чтобы кто-то услышал их, разделил их одиночество. Обращения абонентов делятся по нескольким категориям: проблемы, связанные с любовными отношениями - ссора с любимым человеком, переживание ревности, трудности в установлении знакомства; одиночество; поиск, отсутствие или утрата смысла жизни; проблема принятия себя как личности; проблемы взаимоотношений со сверстниками и родителями и многое другое.

Вопросов достаточно много, и они разнообразны. Общая картина постоянно меняется, и лишь одно остается неизменным - свойство «телефона доверия» оставаться чутким барометром реальных жизненных тенденций.

Звоните, телефон - 4-04-06, вас обязательно выслушают и постараются помочь!