Новости по рубрике - Потребителю на заметку

• 24 мая 2022

  Как получить подменный товар на время ремонта

  Это ценное правило касается товаров длительного пользования, в первую очередь бытовой техники, гаджетов и тому подобного. Если потребитель сдает такой товар на гарантийный ремонт, то в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона он может потребовать во временное пользование аналогичную вещь.

  
• 23 мая 2022

  Как бесплатно отремонтировать неисправный товар без гарантийного талона

  Как и в случае с чеком, при отсутствии гарантийного талона потребитель вправе сослаться на Закон «О защите прав потребителей» (пункт 2 статьи 16), который запрещает отказывать в гарантийном обслуживании по причинам, не связанным с недостатками товара.

  
• 22 мая 2022

  Как вернуть деньги после окончания гарантии

  ...

  
• 21 мая 2022

  Как сдать бракованный товар без чека

  ...

  
• 20 мая 2022

  Что делать, если цена, указанная на ценнике товара, не совпадает с ценой на кассе

  Многим знакома одна из самых частых уловок: на кассе выясняется, что в ценнике старая цена, товар подорожал, и в чеке будет другая сумма. Однако потребитель имеет полное право заплатить столько, сколько указано на ценнике.

  
• 15 марта 2021

  Чистопольцы отмечают Всемирный день защиты прав потребителей

  В этом году он проходит под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами»