В республике стартовал информационный ресурс передвижения карет скорой помощи

Эта карта запущена по поручению Президента РТ. Проект был реализован Минцифрой Татарстана вместе с Центром информационных технологий Республики Татарстан, Минздравом республики и компанией ICL-КПО ВС.

Интерактивная карта функционирует для всех городов и районов республики. 

Ресурс был разработан за семь дней с применением данных республиканской системы АСУ «Скорая помощь» (единая диспетчерская служба скорой помощи), реализованного в рамках национального проекта «Здравоохранение».  На данный момент к карте подключены 364 бригады скорой помощи. Одновременно на дежурстве находятся приблизительно 250 бригад.

Ресурс находится на сайте: https://sp.tatar.ru/. Перейти на карту можно также через баннер на стартовой странице Портала госуслуг Татарстана.

В начале 2021 года в планах обновить систему: у жителей Татарстана появится возможность отследить приезд кареты скорой помощи, которая была отправлена по их заявке. Это будет происходить следующим образом. После того, как человек вызовет скорую помощь, ему придет SMS-уведомление со специальным кодом, который необходимо ввести на ресурсе sp.tatar.ru. Интерактивная карта покажет ему, где находится карета скорой помощи в данное время.

В том числе уведомлять татарстанцев о выезде машины скорой помощи через телефонные звонки будет голосовой помощник Лилия. Она сообщит приблизительное время прибытия бригады, а также подскажет, какие документы необходимо будет подготовить к приезду медицынских работников.

В республике также запущена единая телефонная сеть, которая связала все поликлиники Татарстана. У операторов служб 103 появилась такая возможность, как переключать звонки экстренного характера, поступающие от татарстанцев, в конкретные медицинские учреждения и станции скорой помощи. В скором времени у операторов колл-центра 122 тоже появится возможность перенаправлять экстренные звонки по вопросам коронавирусной инфекции в поликлиники.

Обратиться в контакт-центр жители Татарстана могут по номеру 122, а также 8 800 222 59 00.