Жителям села Каргали объяснили права потребителя

Жителей села интересовали разные вопросы. Но самыми популярными стали утеря кассового чека, приобретение бракованного товара. Кроме того, была рассмотрена ситуация, в которой продавец не предоставил потребителю на время гарантийного ремонта подменный товар.

Один из каргалинцев столкнулся с ситуацией, когда ему не доставили в установленный срок предварительно оплаченную мебель.

— В этом случае нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели. Стоит отметить, что количество дней покупатель выбирает сам.

Далее нужно указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей». Как правило, это помогает. Если не помогло, необходимо обращаться в суд, — объясняет Владимир Михайлович.

В рамках встречи для специалистов Исполнительного комитета сельского поселения был проведен семинар-учеба, где были рассмотрены нормы Федерального закона «О противодействии коррупции».