В Роспотребнадзоре рассказали о новых правилах для вывесок и публичной информации

С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей». Она кардинально меняет подход к тому, как должна выглядеть информация, предназначенная для широкой аудитории. Специалисты Роспотребнадзора разъяснили, что теперь разрешено, а что — под запретом.

Что считается «информацией для публичного ознакомления»?

Новый закон охватывает практически все носители, с которыми сталкивается потребитель в повседневной жизни:

• вывески, указатели, информационные таблички;
• надписи на фасадах и витринах;
• сайты и страницы в интернете;
• технические носители, конструкции, стенды.

Главное требование: вся эта информация должна быть представлена на русском языке как государственном языке Российской Федерации.

Можно ли использовать иностранные слова?

По желанию предпринимателя данные можно продублировать на иностранных языках, но при жёстких условиях:

• русский текст всегда на первом месте;
• смысл на русском и иностранном языках должен строго совпадать;
• оформление (шрифт, размер, расположение) должно быть равнозначным для обеих версий.

Просто вставить модное иностранное слово без перевода больше не получится — за исключением чётко прописанных случаев.

Когда иностранное слово можно оставить без перевода?

Закон делает исключение для:

• зарегистрированных товарных знаков и брендов (их можно использовать на иностранном языке без перевода);
• фирменных наименований организаций, зарегистрированных в ЕГРЮЛ.

Важно: это послабление действует только для юридических лиц. Индивидуальные предприниматели таким правом не обладают. Кроме того, использовать бренд на вывеске могут только его собственники или законные пользователи.

Англицизмы под запретом?

Закон прямо направлен на то, чтобы потребитель мог понять информацию без словаря и знания иностранных языков. Поэтому многие популярные англицизмы, которые мы привыкли видеть на витринах и в рекламе, теперь нельзя использовать без перевода. Например:
кешбэк, шопинг, лайфхак, свайп, хайп, донат, блог, нетворкинг, окей и другие подобные слова.

Исключение сделано только для тех иностранных слов, которые официально включены в Словарь иностранных слов (разработан Институтом лингвистических исследований РАН). Если слова в словаре нет — использовать его в публичной информации без русского эквивалента запрещено.

Что грозит за нарушение?

За несоблюдение новых требований предусмотрены меры административного и гражданско-правового характера. Проверяющие органы могут вынести предписание, наложить штраф или даже обратиться в суд. Особое внимание будет уделяться вывескам, сайтам и рекламным материалам, которые вводят потребителя в заблуждение или затрудняют понимание информации.

Коротко для бизнеса

• Все вывески, таблички, сайты и другие публичные носители — на русском языке.
• Иностранный дубляж разрешён только после русского, с точным совпадением смысла и оформления.
• Бренды и товарные знаки можно оставлять без перевода.
• Англицизмы допустимы только при наличии в официальном словаре.

Что изменится для потребителей?

Теперь у покупателей появляется законное право требовать, чтобы вся информация о товарах и услугах была понятна без переводчика. Если вы видите вывеску только на иностранном языке или с некорректным, неполным переводом — знайте, это нарушение.