Чистопольцу вернули деньги за навязанную услугу

В Чистопольский террито­риальный отдел управления Роспотребнадзора за помощью специалистов обратился местный житель, который хотел вернуть деньги за навязанный ему сертификат. Мужчина решил купить автомобиль в автосалоне, для чего взял кредит в банке.

— Кредитный договор был подписан прямо в автосалоне. Причем, для получения кредита, по словам продавца, необходимо было приобрести сертификат «Продление сервисной гарантии» стоимостью 100 000 руб­лей, которая была включена в кредитный договор, — поясняет главный специалист-эксперт территориального отдела управления Роспотребнадзора Юлия Чурбанова. — Эти деньги, согласно выписке со счета, были перечислены на счет иной организации.

Специалист помог потребителю составить претензию, но ответчик оставил ее без рассмотрения. После этого, было направлено исковое заявление в суд.

 — Решением мирового суда в городе Чистополь потребителю возвращены денежные средства в размере 102 306 рублей, в том числе в пользу потребителя взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму долга в размере 3356 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 31095 рублей. Решение суда вступило в законную силу, — отмечает Юлия Александ­ровна.

В Роспотребнадзоре напомнили потребителям, чтобы они были внимательны при подписании договоров купли-продажи автомобилей в кредит.

В особенности необходимо обращать внимание на:

- условия договоров о дополнительных услугах,
- сумму переплаты по кредитному договору,
- состав документов, которые вы подписываете.