Что делать, если цена, указанная на ценнике товара, не совпадает с ценой на кассе
Многим знакома одна из самых частых уловок: на кассе выясняется, что в ценнике старая цена, товар подорожал, и в чеке будет другая сумма. Однако потребитель имеет полное право заплатить столько, сколько указано на ценнике.
Если кассир не готов решить вопрос в вашу пользу, следует пригласить руководителя магазина и процитировать статью 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». В ней говорится, что продавец обязан предоставлять покупателю достоверную информацию о цене товара.
Таким образом, все ошибки, включая устаревшую стоимость на ценнике, – это проблемы магазина, которые покупателя не касаются.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Подписывайтесь на наш Telegram-канал «Чистополь-информ»
Нет комментариев