В новом формате: отделение ВТБ открылось в Чистополе после переезда

Офис нового формата для частных клиентов и предпринимателей открылся на улице Ленина, 40А, в здании центрального универмага. Он заменил точку обслуживания, которая раньше работала на улице Бебеля, 118.

Новое отделение удобно разместилось в центре города: рядом бесплатная парковка и остановки общественного транспорта. Здесь можно оформить дебетовые и кредитные карты, вклады, займы, подключить цифровые сервисы, программу лояльности и «семейный банк». Специалисты помогут выбрать нужный продукт, а также перевести в банк зарплату или пенсию.

Для предпринимателей доступно открытие расчётных счетов, а также кредиты, депозиты, эквайринг и сопровождение внешнеэкономической деятельности. Бизнес-клиенты, независимо от масштаба компании, могут обращаться к персональному менеджеру по всем вопросам обслуживания в банке.

В пространстве отделения сочетаются комфорт и технологии: для клиентов предусмотрены зоны с мягкой мебелью и живыми растениями. Чтобы обслуживание шло быстрее, работает электронная очередь, а бесплатный Wi-Fi позволяет проводить операции в приложении. Во время общения с менеджером можно выпить чашку кофе или чая. Конфиденциальные вопросы будет удобно обсудить в переговорной комнате. Предусмотрен и вариант для самостоятельных операций. Три современных банкомата с функциями мини-офисов доступны круглосуточно.

Управляющий ВТБ в Татарстане – вице-президент банка Марьям Давлетшина рассказала, что новый офис открылся во многом благодаря жителям города:

– Сегодня более 10 тысяч жителей, а также свыше двухсот компаний малого и среднего бизнеса Чистополя и Чистопольского района выбрали ВТБ своим партнёром. В последние годы число клиентов заметно выросло, и мы получали просьбы открыть более просторное и современное отделение. Мы решили пойти навстречу горожанам и переехали в новый офис большей площади. Здесь реализованы наши новые стандарты обслуживания – отделение технологичное, светлое, с удобным зонированием и электронной навигацией. Уверена, клиентам понравится: они смогут быстро и с комфортом решать финансовые вопросы. Ждём в нашем офисе и жителей соседних районов – Новошешминского, Аксубаевского, Спасского районов – работаем по будням с 9 до 18 часов.

Одним из первых посетителей, оценивших обновлённое пространство, стал Антон Зайцев – директор производственно-коммерческой фирмы «Бетар»:

– Клиентом ВТБ являюсь давно, с момента открытия первого офиса банка в нашем городе. И предприятие, которым я руковожу, обслуживается в ВТБ. Новый офис светлый, просторный – на мой взгляд, это позволяет реализовывать новые идеи в обслуживании и работе с клиентами. Мы пользуемся зарплатными проектами, льготными программами, международными и внутренними платежами. Самое популярное у наших сотрудников – дебетовые и кредитные карты. Желаю коллективу банка процветания и успехов!

Своими впечатлениями поделилась и жительница Чистополя Эльза Плотникова, которая стала клиентом ВТБ совсем недавно:

– Как только зашла сюда, почувствовала приятную атмосферу. Ко мне сразу подошла сотрудница, помогла взять талон, проводила к нужному столу. У меня уже есть карта банка, теперь вот решила открыть вклад сегодня. Специалист всё подробно объяснил, ответил на все вопросы. В дальнейшем планирую и другие продукты рассмотреть.

В настоящее время в Татарстане работают 49 отделений ВТБ, а также точки обслуживания на Почте России. Банк также развивает выездной канал – сервис доставки продуктов ВТБ уже доступен на 80% территории республики.

ПАО «Банк ВТБ» Реклама.

ОЦЕНИВАЙТЕ СВОИ ФИНАНСОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И РИСКИ

Erid: 2SDnjdxDNZ8