В каждый чистопольский дом она приходит с улыбкой!

Девятый год Екатерина Маркова работает в отделении почтовой связи Чистополя. Утро – самая горячая пора. На часах еще нет восьми, а она уже на работе: укладывает в сумку газеты и журналы для своих подписчиков, готовится разносить проторенной дорожкой корреспонденцию адресатам.

Екатерина родилась и выросла в поселке Аксубаево. Но волею судьбы приехала в наш город учиться, да так и осталась. На почту девушку привела двоюродная сестра Валентина Маркова, и Екатерина решила попробовать.

– А помните свой первый рабочий день?

– Отчетливо помню, это был теп­лый летний день. Коллега представила мне участок, рассказала об особеннос­тях работы. Вначале мне показалось, что это тяжело, но потом втянулась, привыкла работать в этом ритме.

По итогам минувшей подписной кампании Екатерина Маркова стала одной из тех, кто собрал наибольшее количество подписчиков. В чем же секрет таких хороших результатов? – интересуюсь я у собеседницы.

– С начала подписной кампании предлагаю подписаться на газеты и журналы. Конечно, важной задачей для нас является оформление подпис­ки на нашу «Чистополку», ведь в ней свежие новости, события нашего района, рассказывается о жизни его жителей. Важную роль играет индивидуальный подход к каждому человеку, умение найти общий язык, предложить те издания, которые будут наиболее интересны. К категории людей, которые много читают, в основном относятся пенсионеры. Если молодежь в век современных технологий привыкла черпать информацию на просторах Интернета, пожилые люди более консервативны. Они читают то, что написано на бумаге и с нетерпением ждут, когда же принесут очередной номер газеты. Также многие интересуются периодическими издания­ми на тему здоровья, огородничества... Стараюсь помочь в выборе каждому, ведь в много­образии изданий можно потеряться.

В участок обслуживания Екатерины Марковой входит три микрорайона. Эту территорию почтальон с тяжелой сумкой проходит пешком. За один рабочий день приходится посетить десятки домов. Ни дождь, ни снег, ни мороз, ни зной не могут стать преградой на пути доставки корреспонденции.

– Самая неблагоприятная пора – это осенняя слякоть и весенняя каша из грязи и талого снега. Тяжело бывает добраться до жителей. Но ­почтальоны – привычные люди, для нас «каждая погода – благодать». Больше тревог и опасений вызывают собаки. Очень боюсь их, особенно весной, когда они бродят стаями. Бывает и у жителей собаки срываются с цепи. В такие дворы страшно заходить, – делится о минусах профессии Екатерина.

Но, по словам молодой почтальонки, все трудности компенсируются теплым, дружелюбным общением, добрым и заботливым отношением людей.

– В каждый дом захожу с улыбкой, ведь я знаю, что меня там ждут и встретят как родного человека. Многие переживают за нас, если на улице стоит непогода. Одиноким пожилым людям часто не хватает общения. Стараюсь выслушать каждого, ведь они делятся бедами и счастливыми моментами, рассказывают о своих проблемах и радостях. От этого у самой становится теплее на душе, и день проходит легко, – отмечает моя героиня.

К вечеру в сумке писем, газет и журналов становится все меньше. Рабочий день заканчивается только тогда, когда вся корреспонденция доставлена по адресам. А завтра Екатерина Маркова повторит вновь весь путь.

С уважением о коллеге

Ирина Хуснутдинова:

– Екатерина – хорошая, добрая, дружелюбная девушка. Всегда готова прийти на помощь. Когда бы не попросила выручить, она не откажет и поддержит в любую минуту. За эти качества мы ее очень ценим, любим и уважаем.

Ольга Капралова:

– Вместе с ней хорошо работать. В конце трудового дня всегда делимся произошедшим. В сплоченной, дружной команде и работа идет легче.