В Чистополе молодежь приходит на помощь пожилым людям

Пока вся страна находится в режиме самоизоляции, особая помощь нужна пенсионерам, особенно в бытовых вопросах. Они сейчас находятся в зоне риска, поэтому выходить из дома им не рекомендуется. Увы, не у всех дети и другие родственники живут рядом, а запасом продуктов, необходимых лекарств обеспечить себя необходимо.

Ранее мы писали, что за такой помощью одинокие пенсионеры и инвалиды могут обратиться к волонтерам. После звонка на «горячую линию» команда добровольцев в перчатках и защитных масках готова приступить к очередному заданию и выполнить пожелания пожилых людей. Меры профилактики соблюдаются строго. Прежде чем встретиться­ с очередным заказчиком, парни и девушки обрабатывают руки антисептиком, измеряют ­температуру тела. Контакты стараются минимизировать, при общении с пожилыми людьми и передаче им пакетов с продуктами и лекарствами, соблюдают определенную дистанцию.

В состав добровольцев входят сотрудники учреждений молодежной политики, студенты медицинского училища, социальные работники, члены партии «Единая Россия». Каждый из них третью неделю работает­ плодотворно. За это время на «горячую линию» исполнительного комитета поступило более 130 звонков. Люди, которые оказались в трудной жизненной ситуации, обращают­ся за консультативной помощью, а пенсионеры просят купить самое необходимое. Кроме того, волонтеры помогают оплатить услуги ЖКХ, также оказывают информацион­ную поддержку чистопольцам, например, объяс­няют, как получить специаль­ный пропуск для выхода из дома.

Пенсионерке Нине Книгиной ходить в магазин не поз­воляет здоровье. Поэтому как только увидела телефон «горячей линии», женщина, не задумываясь, на нее позвонила.

– Ребята приехали через полчаса после моего звонка. Я им очень благодарна. Они купили бытовую химию, лекарства и продукты, кроме того, заплатили за коммунальные услуги. Я за них тоже переживала, ведь ходить по магазинам опасно и для них, – делится пенсионерка.

Пообщавшись с волонтерами, мы узнали, каково быть в рядах добровольцев в режим самоизоляции. Один из них – Артур Мустафинов, он уверен, что именно молодежь должна помогать пенсионерам в такое непростое время.

– Задача нашего отряда – окружить бабушек и дедушек заботой, чтобы им не пришлось рисковать здоровьем, – говорит Артур. – На работе нам выдали специальный пропуск, чтобы мы могли передвигаться по городу. Есть и удостоверение волонтера, которое мы показываем, приезжая домой к пенсионерам. При себе обязательно имеем паспорт.

– Не страшно ли находиться в магазинах, передвигаться по городу, ведь в зоне риска не только пенсионеры?

– Конечно, страх есть. Буквально месяц назад люди не воспринимали всерьез ситуацию, а теперь многим не до шуток. Находясь в общест­венных местах, мы защищаем себя: соблюдаем дистанцию в магазинах, в ход идут маски, перчатки и антисептики. Этим нас обеспечивают на работе, – рассказывает волонтер.

По словам Артура, в спис­ке запрашиваемых продуктов – все самое необходимое. Чаще всего спросом пользуются фрукты, крупы, хлеб, молоко.

– Конечно же, лекарства покупаем по их просьбе, так как, сами понимаете, у людей старшего поколения есть ряд хронических заболеваний. На днях одна бабушка попросила, чтобы мы ей купили тонометр, – отмечает волонтер.

– Не секрет, что люди старшего поколения привыкли экономить и зачастую покупают товары по акции, пользуются скидками. Просят ли вас пенсионеры найти продукты дешевле?

– Пока с такими просьбами я не сталкивался. Мы, конечно, спрашиваем, в каком магазине лучше совершать покупки. Вчера одна из пенсионерок порекомендовала один из магазинов, где, по ее мнению, всегда свежие продукты.

– Как вас встречают?

– Бабушки и дедушки встречают с улыбкой, неподдельным чувством благодарности. Для нас главная награда – их искренняя радость. Важно, чтобы они нам доверяли, ведь сейчас много мошенников, которые пользуются доверием старшего поколения.

Сотрудники редакции нашей газеты тоже присоединились к акции и посетили коллегу Николая Уралова на дому, доставив пакет с необходимыми продуктами. Его дочь живет в другом регионе, пенсионер обычно продукты покупает себе сам. Сейчас он строго соблюдает­ режим самоизоляции – не выходит из дома.

– Считаю, что надо беречь себя и окружающих, ничего страшного не будет, если некоторое время посижу дома. Занятия у меня есть: читаю газеты, смотрю телевизор, по телефону общаюсь с родными и друзьями, свежим воздухом дышу на балконе. Если что-то понадобится – позвоню волонтерам, – сказал Николай Васильевич.

Акция продлится до улучшения эпидемиологической обстановки. На «горячую линию» за помощью к волонтерам могут позвонить одинокие пенсионеры и инвалиды, если возникла потребность в продуктах, лекарствах или других товарах первой необходимости. Звонки принимаются по номерам: 8(84342) 5-43-70, 8(84342) 5-15-00 (с 8 до 18 часов ежедневно). Также работают номера «единой горячей линии» в Респуб­лике: 8(843)598-35-98, 8(843) 238-10-00, 8-800-2003-411.

Не попадитесь на удочку мошенников

Отличить настоящего волонтера от мошенника можно не только по удостоверению. Реаль­ная помощь поступает жителям региона только по их звонкам-просьбам. Добровольцы не ходят по подъездам и не стучатся в квартиры.