Жители Татарстана рассказали о качестве финансовых услуг

Около 9 тыс. жителей Татарстана из 45 муниципалитетов республики прошли опрос на тему «Доступность и качество оказания финансовых услуг населению Республики Татарстан».

Опрос был организован по инициативе Отделения – Национального банка по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации провело Министерство экономики Татарстана с июня по июль 2021 года.

По результатам исследования, в целом жители республики довольны уровнем доступности финансовых услуг, а также качеством их оказания.

Так, 88,3% опрошенных заявили, что не сталкиваются с трудностями при платежах.

97,4% респондентов владеют платежной картой, среди них 69,4% прошедших опрос часто оплачивают покупки банковской картой.

Управляющий Отделением – Национальным банком по Республике Татарстан Волго-Вятского ГУ Банка России Марат Шарифуллин озвучил рейтинг финансовых сервисов по итогам опроса.

Так, чаще всего жители Татарстана осуществляют переводы с карты на карту – это 86,5% респондентов. 46,3% людей пользуются системой быстрых платежей.

«При этом около трети респондентов заинтересованы в получении дополнительной информации по таким финансовым продуктам и сервисам, как CashOut, Единая биометрическая система (ЕБС) и проект Банка России «Маркетплейс», – добавил Марат Шарифуллин.

Кроме того, опрошенные оценили доступность финансовых услуг в своих населенных пунктах за последний год. Оказалось, что 46,7% опрошенных отметили улучшение уровня доступности. В частности, они отметили, что упростилось осуществление платежей, открытие вкладов и оформление кредитов.

Результаты исследований в будущем помогут в работе по обеспечению доступности и повышению качества оказания финансовых услуг.

Ранее «Чистополь-информ» сообщали, что Президент РФ Владимир Путин подписал указы о единовременной денежной выплате жителям России пенсионного возраста в размере 10 000 рублей.