Лилия Зиганшина пришла работать в налоговую службу временно и осталась навсегда

21 ноября отмечается День работника налоговых органов. Налоговая служба – одна из наиболее эффективных и влиятельных структур государственного управления. Ведомство является гарантом экономической безопасности страны, устойчивости ее финансовой системы. От результатов труда налоговых инспекторов во многом зависит решение насущных социальных программ, повышение уровня и качества жизни граждан.

В преддверии профессионального праздника мы встретились с сотрудниками межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 12 по Республике Татарстан. Они рассказали о том, как пришли к этой профессии, об изменениях в службе, произошедших за последние годы, принципах, которых придерживаются в своей работе.

В трудовой книге Лилии Зиганшиной значится всего одно место работы – налоговая инспекция. Она мечтала работать в сфере торговли, но судьбой ей была уготована совсем другая стезя.

После окончания Альметьевского торгового техникума волею случая она устроилась временно секретарем-машинисткой в только что образованную налоговую службу и осталась здесь навсегда.

– Хорошо помню тот день, когда впервые пришла на работу. Это было 5 августа 1991 года. Служба была новой, коллектив – маленьким. Если не ошибаюсь, тогда нас было всего 9 человек. Через год меня перевели на должность государственного налогового инспектора, – вспоминает Лилия Рауфовна. – У меня были хорошие наставники, которые многому научили. Теперь сама помогаю молодым сотрудникам осваиваться в нашей профессии, делюсь своим опытом.

Лилия Зиганшина прошла через многие ступени работы в налоговой службе: начинала секретарем-машинисткой, была налоговым инспектором, затем старшим налоговым инспектором, сейчас она занимает должность главного налогового инспектора. Заочно получила высшее образование.

– Я люблю свою работу, считаю ее не только интересной, но и необходимой обществу. Не могу представить себя в другом направлении. Иногда задумываюсь, сколько времени прошло! А ведь 30 лет назад я думала, что пришла сюда работать только временно. Сейчас нисколько не жалею, что все так сложилось. С каждым годом мне все больше нравится моя работа. За эти годы многое изменилось: были внедрены различные новшества, появилась современная техника. Все это кардинально изменило наш труд. Для того, чтобы разобраться в той или иной ситуации, надо обладать обширными знаниями в различных отраслях права. Необходимо постоянно повышать свой уровень образования и следить за текущими законодательными изменениями, – отмечает Лилия Зиганшина. – Во всем есть свои «плюсы» и «минусы». Конечно, современные технологии облегчают работу, но сейчас нам не хватает живого общения с населением. Раньше мы были ближе к людям, выезжали с разъяснениями в сельские поселения, общались. Люди задавали нам свои вопросы, обращались с пожеланиями. Сейчас общение происходит через компьютер.

– Как вы считаете, какими качествами должен обладать налоговый инспектор?

– Нужно обладать аналитическим складом ума, должны быть такие качества, как кропотливость, внимательность, наблюдательность, коммуникабельность. И самое главное – нужно любить свою работу. Тогда все будет получаться хорошо!