Чистопольцы жалуются на дороги, благоустройство и нашествие собак

В текущем году в государственную информационную систему «Народный контроль» поступило 141 обращение чистопольцев. Топ запросов возглавляет благоустройство территории.

Первое обращение в этом году поступило в систему «Народный контроль» 2 января. Чистополец зафиксировал на фото факт поломки колеса мусорного контейнера. Жалобу рассмотрели и устранили.

Стоит отметить, что уведомления, поступающие через государственную информационную систему в районный исполком, регистрируются, направляются исполнителям, рассматриваются с выездом на место, после чего принимаются решения по их исполнению. Регламентный срок рассмотрения обращений в данной системе составляет 10 дней.

Анализ обращений граждан, который опубликован на официальном портале муниципального района, показал, что за прошлый год было опубликовано 618 уведомлений, из них решено – 449, запланировано – 103, в работе оставалось – 4, мотивированный отказ сделан в отношении 62 заявок. Топ запросов возглавила категория «Благоустройство территории». В нее входит и вывоз твердых бытовых отходов, установка контейнерной, детской площадок, восстановление уличного освещения, опиловка, прорыв трубы водоснабжения и другие. Таких обращений насчитывается 305.

– С 1 января по 30 марта текущего года по Чистопольскому району зафиксировано 141 обращение от жителей города и района. Как и в прошлом году, основное место в них занимает благоустройство территории. В работе находится 10 заявок, 12 запланировано выполнить, мотивированный отказ сделан в отношении 7 заявок, удовлетворено 112, – сообщила начальник общего отдела исполкома района Татьяна Спиридонова.

Конечно, в разрезе республики – это немного, но если сравнить с другими районами, то немало. Во всяком случае, можно говорить о том, что проблем у нас хватает, и чистопольцы о них открыто заявляют. Они те же, что и в целом по республике, – организация дорожного движения, благоустройство территории, в том числе и свалки. Немало обращений по качеству услуг ЖКХ, уличному освещению. Несколько жалоб связано с нашествием бродячих собак. Например, Алия З. стала свидетелем неприятной картины по улице Энгельса. Там стая собак разрывала на части кошку.

«Пожалуйста, примите меры, пока на месте кошки не оказался человек! Скоро тепло, и весь двор будет полон детишек, помогите предотвратить беду», – просила о помощи женщина.

Ситуация вызвала резонанс не только у жителей нашего города, которые обсуждали случившееся в социальных сетях. Распространившееся видео стало одним из информационных поводов для приезда в Чистополь корреспондентов «Первого канала». Обращение по сей день носит статус: запланировано.

На заваленные снегом дороги по улице Победителей пожаловался некий Н.Г. Чистополец прокомментировал свое обращение коротко и ясно: «Дороги не заехать не проехать, уже месяц не чистят» (орфография и пунктуация сохранены). Не секрет, что зима в этом году выдалась снежной. С проблемой обилия снега столкнулся, наверное, каждый местный житель.

На это обращение представители районного исполкома отреагировали сразу. Оно было зарегистрировано и находилось в работе уже на следующий день. Статус на «заявка решена» поменялся через три дня.

А вот некий Михаил М. так и не дождался положительного ответа на свое обращение. Мужчина пожаловался на отсутствие пандусов на лестнице по улице Зеленой.

«Нет возможности пройти по улице в районе домов №№6 и 3 с детской коляской или инвалиду-колясочнику, так как на лестницах отсутствуют пандусы. Мамочки с колясками вынуждены передвигаться по проезжей части дороги», – уточняет чистополец.

Обращение мужчины было зарегистрировано на следующий же день, но несмотря на это, спустя неделю, он получил «Мотивированный отказ».

– Рассмотрев обращение, направленное на сайт «Народный контроль», по вопросу обустройства пандуса, сообщаем, что проведение вышеуказанных работ предполагалось осуществить в рамках программы «Наш двор», но в связи с ограничением финансовых средств проведение данных работ не предоставляется возможным, – отвечают представители районного исполкома.

В каждое время года возникают свои сложности. Летом чистопольцы жалуются на ямы на асфальте, осенью – на обилие листвы, весной – на подтопление частных и многоквартирных домов, огромные лужи. Обращения – стандартные, но от их решения зависит качество жизни и комфорт людей.

Как подать заявку  в «Народный контроль»

• Регистрируемся на портале госуслуг республики, переходим в раздел «Народный контроль».

• Добавляем сообщение о событии, нарушении, что вас волнует.

• Выбираем для уведомления подходящую категорию.

• Загружаем фото, подтверждающее проблему, адрес, где она имеется, свои контакты.